乌鲁木齐招商引资

乌鲁木齐社保通办升级助力民生便利化

所属地区:新疆-乌鲁木齐 发布日期:2025年09月01日
乌鲁木齐市近期推出城乡居民社保业务全市通办新举措,通过优化服务流程、整合政务资源,实现21项高频社保业务跨区域办理,为招商引资营造更优营商环境的同时,显著提升群众办事效率。这一改革打破原有属地限制,标志着乌鲁木齐社保服务向"数据多跑路、群众少跑腿"目标迈出关键一步。
一、打破区域壁垒实现就近办理
以往乌鲁木齐城乡居民办理社保业务需返回原参保地,例如天山区参保居民即便迁居其他区域仍需返回办理。2023年12月起实施的改革明确,基础信息变更、保费缴纳、待遇申领等四大类21项业务可在全市任一社保经办点办理。系统通过数据共享自动调取参保信息,群众只需携带有效证件即可就近办理,平均办理时间缩短至3分钟内。
二、四大类业务覆盖全生命周期需求
本次纳入通办范围的服务包含:基础信息维护类如参保登记、信息变更;缴费类如档次变更、补缴申请;特殊业务类如待遇恢复、丧葬费申领;查询打印类如参保证明、缴费清单出具。乌鲁木齐社保部门特别强调,各级经办机构不得以非本辖区户籍为由拒收材料,对于行动不便群体还提供预约上门服务。
三、智慧政务支撑服务效能提升
乌鲁木齐通过升级全城联网的社保信息系统,实现业务数据实时交互。各服务窗口采用统一受理标准,后台由市级平台集中审核,既确保业务规范又提高办理速度。配套上线的手机服务平台同步开通线上办理通道,形成"线下通办+线上快办"的双轨服务模式。
四、持续优化打造西北地区服务标杆
乌鲁木齐社保部门表示,2024年将继续扩大通办事项范围,重点推进医疗报销、异地转移等复杂业务的跨区办理。通过精简材料清单、压缩审批环节等措施,力争使90%以上个人社保事项实现"零跑次"办理。此项改革已被纳入乌鲁木齐民生实事工程,预计惠及全市200余万城乡居民。
此次社保通办改革凸显乌鲁木齐以数字化转型推动政务服务创新的决心,通过打破行政区域分割,有效解决群众反映强烈的"多头跑、往返跑"问题,为西北地区社保服务一体化建设提供了实践样本。

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