乌鲁木齐工伤保险申报迈入数字化新阶段企业职工可享高效便捷服务-乌鲁木齐产业园区

乌鲁木齐工伤保险申报迈入数字化新阶段企业职工可享高效便捷服务

数字经济产业

所属地区：新疆-乌鲁木齐发布日期：2025年08月07日

乌鲁木齐市近年来持续优化营商环境，通过数字化手段提升公共服务效能，为招商引资注入新动能。近日，该市工伤保险申报系统完成升级测试，参保单位可通过线上渠道办理工伤认定业务，标志着社会保障服务迈入智能化新阶段。
一、工伤认定实现全程网办申报效率显著提升
乌鲁木齐市于2023年推出工伤保险网上申报系统，经过半年试运行后正式投入使用。参保单位只需登录社保账户，即可在线提交工伤认定申请及相关材料，系统自动校验信息完整性。对于事实清楚、材料齐全的申请，经办机构承诺15个工作日内完成认定；需补充材料的复杂案例，办理时限压缩至60日内，较传统线下模式效率提升超50%。
二、覆盖77万参保人员待遇保障全面升级
截至2023年6月，乌鲁木齐工伤保险参保单位达2.89万户，覆盖建筑、制造、物流等重点行业从业人员77.1万人。经认定的工伤职工可享受包含医疗费、康复费、伙食补助等12项法定待遇，其中停工留薪期工资按本人原福利待遇100%发放，一级至四级伤残职工还可按月领取伤残津贴。
三、智能审核与人工复核双轨并行
新系统采用智能预审机制，自动识别材料缺失或填写错误，实时反馈修改建议。同时建立三级人工复核制度，确保重大疑难案件由专家团队集体研判。乌鲁木齐市人社部门定期更新工伤预防知识库，通过系统向企业推送安全生产培训资料，从源头降低工伤发生率。
四、配套服务持续优化惠企便民措施落地
同步开通线上进度查询、电子文书送达等功能，申报结果可实时推送至申请人。针对少数民族参保人员，系统提供双语操作指引。乌鲁木齐市还在重点产业园区设立4个线下帮办点，为不熟悉数字化操作的企业提供辅助申报服务，形成线上线下协同的服务体系。
此次改革是乌鲁木齐深化"放管服"改革的重要举措，通过数据多跑路实现群众少跑腿。未来该市计划将系统与医疗机构、金融机构对接，进一步拓展工伤医疗费直接结算、待遇发放到账提醒等增值服务。

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